FAQs
Q: Vous couvrez quelles zones?
L’Europe et la Belgique
Q: Vos prix sont par véhicule ou par personne?
Par véhicule
Q: Combien de bagages pouvez vous prendre ?
Le nombre de bagages sera convenu
Q: Comment savoir si ma réservation a été acceptée?
Par une confirmation Email / SMS
Q: Que faire si je ne parviens pas à localiser mon chauffeur?
Un point de rendez-vous sera mentionné sur le bon de commande ainsi que le contact du chauffeur.
Q: Que faire si je souhaite annuler et avoir un remboursement?
Vous avez droit à un remboursement si vous annulez 24 heures avant l’arrivée du chauffeur.
Q: Serai-je facturé un supplément si mon vol est retardé?
Des frais supplémentaires s’appliqueront après 2 heures de retard
Q: Et si je rate mon vol?
Réservation annulée. Vous pouvez nous recontacter.
Q: À quelle heure dois-je réserver?
Vous pouvez réserver jusqu’à 4 heures à l’avance. Cependant, nous vous conseillons de réserver le plus tôt que possible.